Uygulama olmadan başvur
hello@velunoq.com adresine “Birivo hesap ve veri silme” konusuyla yaz. Mümkünse hesap e-postanı kullan. O adrese erişemiyorsan belirt; uygun bir kimlik doğrulama yolu belirleyelim. Şifre, giriş kodu, kimlik belgesi veya tüm bütçeni gönderme.
Birivo içinden başvur
Giriş yapıp Ayarlar → Aile bütçem → Bulut hesabımı sil yolunu izle. Hesap ve ilişkili kişisel veriler için talebini onayla. Talep numarası başvurunun alındığını gösterir; hesabının silindiği anlamına gelmez.
Sonraki adımlar
Talepler manuel işlenir. UK kuralları kapsamında gereksiz gecikme olmadan, normalde bir ay içinde yanıt verilir. Hukuken izin verilen ek süre ve gerekçesi geçerli süre içinde bildirilir. Kapsam ve tamamlanma süresi açıklanır; sonuç e-postayla iletilir. Başvurmak için uygulamayı yeniden yüklemen, olağan bir talep için ücret ödemen veya eşinden genel bir izin alman gerekmez.
Neler silinir?
Talep giriş hesabını, profilini, davetlerini ve plan, işlem ve geçmişteki ilişkili kişisel bilgilerini kapsar. Tek üyeli bütçe hesapla birlikte silinebilir. Ortak bütçede plan ve notlar incelenir; kişisel bilgilerin silinirken diğer üyenin hakları da gözetilir. Diğer kişinin tüm bütçesi otomatik silinmez. Hukuken gerekçelendirilmiş sınırlı saklama veya kısmi ret, şikâyet haklarınla birlikte açıklanır.
Kopyalar ve yedekler
Çıkış yapmak veya uygulamayı kaldırmak bulut verilerini silmez. Yerel kişisel kopyaları ayrıca temizle. Dışa aktarılan dosyalar veya başka kişinin elindeki kopyalar Birivo tarafından uzaktan silinemez. Sağlayıcı günlükleri, yedekleri ve yazışmalar ayrı işlem gerektirebilir; talep tamamlanırken kalan saklama açıklanır.